Жители области все чаще используют соцсети для того, чтобы узнать важную информацию, или обратиться к власти.
Головная организация Центров управления регионами и координатор проекта по развитию госпабликов – АНО «Диалог Регионы». Как отметил генеральный директор организации Владимир Табак, решение об обязательном ведении страниц нашло большой отклик у россиян. И это подтверждают социологические опросы.
Инициатор закона - председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн. Он подчеркнул, что сейчас самая масштабная инфраструктура для информирования людей о работе органов власти и эффективный механизм для решения социально значимых вопросов – именно госпаблики. С начала этого года в соцсетях от граждан зарегистрировано более 7 миллионов обращений, из которых 65% поступили через госпаблики. Политик считает, что у официальных страниц стратегически значимая роль в обеспечении цифровой безопасности россиян.
С момента вступления в силу закона о госпабликах исполнилось ровно два года. Поэтому, в рамках выездного заседания Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, депутаты обсудили реализацию закона. Также говорили и о перспективах развития экосистемы официальных сообществ в социальных сетях.
«Главная задача, которую мы перед собой ставили, разрабатывая и принимая этот закон, — обеспечить прямую и простую коммуникацию между любым гражданином и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой «госорганизация» — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека. Важно, чтобы гражданин на отечественных площадках не только узнавал о работе учреждения, но и мог написать о своей проблеме и получить помощь», - сказал Александр Хинштейн.
По информации тульского Центра управления регионом, сейчас в области порядка полутора тысяч госпабликов. У них почти 1,4 млн подписчиков, из которых уникальных более 580 тысяч. Разница в цифрах объясняется тем, что люди подписываются на несколько групп, в том числе в разных социальных сетях. При этом статистика говорит, что популярность госпабликов в Тульской области растет. Например, в 2023 году через соцсети поступило 59 235 сообщений, а с января по ноябрь 2024 – уже 67 225!
Всего же в России 175 тысяч госпабликов. Самая большая доля у страниц образовательных учреждений - детских садов. Их более половины от общего количества. Аудитория официальных сообществ превышает 50 млн уникальных пользователей.
По словам заместителя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Олега Качанова, инфраструктура для общения граждан и государства в интернете за два года действия закона создана в полном объеме. Выстроен единый порядок работы госорганов в соцсетях.
«Среднее количество госпабликов, на которые подписан один человек, примерно 3,3. Гражданам удобно пользоваться этим каналом взаимодействия. Они не только получают информацию, но и имеют возможность обратиться в органы власти, например, с использованием виджетов, так называемых, элементов платформ обратной связи Госуслуг», — рассказал Олег Качанов.
«Согласно результатам исследования ВЦИОМ, 33% жителей России читают и подписаны на госпаблики. Для нас это большая ответственность. Одна из следующих задач — работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента. В приоритете — польза для человека».
Для справки
Закон о госпабликах, который внес изменения в федеральный закон N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», вступил в силу 1 декабря 2022 года. Он обязал органы власти и подведомственные учреждения федерального, регионального и муниципального уровней вести страницы в соцсетях. Для запуска и развития проекта работе в интернете было обучено 203 тыс. специалистов госорганизаций — администраторов официальных сообществ.
3 декабря в Тульском городском концертном зале прошло торжественное мероприятие, посвященное Международному дню инвалидов. В Тульской области проживает свыше 130 тысяч человек с инвалидностью. Особое внимание уделяется комплексной реабилитации, которая направлена не только на восстановление здоровья, но и на интеграцию в общество, обучение новым навыкам и профессиональную адаптацию.
Уважаемые ясногорцы, дорогие наши подписчики! Если по-прежнему хотите получать известия об участниках СВО, радоваться трудовым, творческим, спортивным достижениям земляков, обсуждать острые темы, всегда иметь под рукой телевизионную программу, рекламу товаров и различных услуг, снова пришла пора подписаться на районку!
Для повышения уровня цифровой безопасности Минцифры России запустило новый сервис «Доверенный контакт» на портале Госуслуг. Он предназначен для дополнительной защиты учетных записей граждан Российской Федерации при использовании Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
