Главное
В Тульской области более 140 тысяч пожилых жителей участвуют в программе «Активное долголетие»
Праздники и сладости - для детей военнослужащих и сотрудников Управления Росгвардии
Коллективу Тульского государственного музея оружия представили нового руководителя
Мы в соцсетях:
  • Новости
  • Статьи
  • Фоторепортажи
  • Победа-80
  • Рубрики
    • Новости
    • Общество
    • Статьи
    • Образование
    • Культура
    • Здоровье
    • Спорт
    • Новости компаний
    • СвоихНеБросаем
  • Контакты
Logo
Logo
  1. Главная
  2. Новости
  3. Банки, микрофинансовые организации и страховые компании обязали реагировать на жалобы жителей Тулы

Банки, микрофинансовые организации и страховые компании обязали реагировать на жалобы жителей Тулы

  • 29.10.2024 19:00
Банки, микрофинансовые организации и страховые компании обязали реагировать на жалобы жителей Тулы
Фото: ИА "Регион 71"

С начала года до сентября 2024-го туляки отправили в Центробанк Российской Федерации 1406 жалоб, что на 11% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года.

Банки получили 755 жалоб, что на 3,5% ниже предыдущего показателя. Основными проблемами стали сложности с уплатой кредитов, получение кредитных каникул, работа банкоматов и прочие вопросы. Однако число заявлений, связанных с мошенничеством, увеличилось на треть до 99 обращений.

Количество жалоб на микрофинансовые организации сократилось почти вдвое, до 168, часть из которых касалась отсутствия ответов на запросы. Согласно новым правилам на финансовом рынке, введённым в июле, финансовые учреждения обязаны отвечать на претензии клиентов в течение 15 рабочих дней. При необходимости дополнительных документов или информации этот срок может увеличиться до 25 рабочих дней, пояснили в тульском отделении Банка России.

Жалоб на страховые компании стало на четверть меньше, всего 130 обращений. В основном это связано с уменьшением числа однотипных претензий о неверном применении коэффициента бонус-малус, которые не подлежат пересмотру.

В случае нарушения своих прав на финансовом рынке вы можете подать жалобу в Центробанк. Задать вопросы о финансовых продуктах и услугах и получать новости можно через мобильное приложение «ЦБ онлайн».

Читайте также

Праздники и сладости - для детей военнослужащих и сотрудников Управления Росгвардии

  • 29 декабря 2025 20:30

На территории регионального управления состоялось новогоднее представление для членов семей тульских росгвардейцев. Новогодняя елка организована начальником управления полковником полиции Эдуардом Гафуровым при поддержке сенатора Российской Федерации Николая Воробьева.

Читать далее

19 апреля станет Днем памяти жертв геноцида советского народа

  • 29 декабря 2025 19:30

19 апреля 1943 года был издан указ № 39 — первый правовой акт, который официально зафиксировал целенаправленную и масштабную политику нацистов и их пособников по уничтожению мирного населения на оккупированных территориях, а также определил правовые основы для привлечения преступников к ответственности.

Читать далее

Госдума увеличила в два раза штрафы за перевозку детей без автокресел

  • 29 декабря 2025 18:44

Ясногорцам рекомендуют задуматься о безопасности своих детей. В противном случае нарушителям правопорядка грозит серьезное наказание: - для физлиц — с 3 тыс. до 5 тыс. рублей. - для должностных лиц (к ним относят и самозанятых таксистов) — с 25 тыс. до 50 тыс. рублей; - для юрлиц — с 100 тыс. до 200 тыс. рублей.

Читать далее

Лента новостей

В Тульской области более 140 тысяч пожилых жителей участвуют в программе «Активное долголетие»
  • 21:00
Праздники и сладости - для детей военнослужащих и сотрудников Управления Росгвардии
  • 20:30
Коллективу Тульского государственного музея оружия представили нового руководителя
  • 20:29
19 апреля станет Днем памяти жертв геноцида советского народа
  • 19:30
Госдума увеличила в два раза штрафы за перевозку детей без автокресел
  • 18:44
В Тульской области реализуется Всероссийский проект «Значимый взрослый»
  • 18:00
Евгений Смолянинов передал очередную партию помощи бойцам
  • 17:24
Все новости

Мы в соцсетях

  • Телеграм
  • Одноклассники
  • Вконтакте

Самое читаемое

1.

От сердца к сердцу: Российские военнослужащие уже получают новогодние подарки от жителей Тульской и Московской областей
  • 08:30 13 декабря 2025

2.

Ясногорские фантазёры подготовили подарки для участников СВО
  • 10:05 12 декабря 2025

3.

Событие года: двери первой школы распахнулись вновь
  • 20:03 01 декабря 2025

4.

Врач-оториноларинголог Ясногорской районной больницы Максим Евин работает по призванию
  • 12:25 16 декабря 2025

5.

Ясногорские артисты ответили, что для них значит музыка
  • 13:30 14 декабря 2025

© 2024, Сетевое издание "Ясногорье". Реестровая запись ЭЛ № ФС77-81513.
Сетевое издание зарегестрировано 15 июля 2021г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Учредитель: Государственное учреждение Тульской области «Информационное агентство «Регион 71».

Главный редактор: Соколинская Екатерина Анатольевна

Адрес редакции: 301030, Тульская область, Ясногорск район, г. Ясногорск,

ул. Советская, д. 6
gazetayasnogorsk@tularegion.org Знак информационной продукции 12+

Все права на материалы, опубликованные на сайте ЯСНОГОРЬЕ
(yasgazeta.ru), принадлежат ГУ ТО «Информационное агентство «Регион 71»
и охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование
материалов сайта возможно только с письменного разрешения
правообладателя.

яндекс.ћетрика

Страницы

    • О редакции
    • Реклама
    • Подписка
    • Контакты

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов,
Политикой обработки персональных данных пользователей сетевых изданий, входящих в состав ГУ ТО «Информационное агентство «Регион 71» и обработкой персональных данных Яндекс.Метрикой нажмите здесь.