С начала года более 1 440 сотрудников филиала «Тулэнерго» получили возможность приобрести новые знания и навыки благодаря разнообразным программам обучения. Руководители, рабочие, специалисты и служащие филиала проходят обучение в более чем 20 специализированных учебных центрах по всей стране, - сообщает телеграм-канал «ИнформБюро».
Тульский учебный центр «Энергетик» предлагает уникальные образовательные программы, включая «Основы монтажа кабельных линий 6-20 кВ с изоляцией из сшитого полиэтилена», «Цифровая трансформация» и «Система учета в цифровой трансформации». В этом году впервые введена новая программа повышения квалификации: «Работы, выполняемые под напряжением на воздушных линиях электропередачи с изолированными самонесущими проводами (ВЛИ) 0,4 кВ».
Современные тренажеры в учебных классах центра создают условия, максимально приближенные к реальным производственным ситуациям, позволяя сотрудникам эффективно отрабатывать навыки обслуживания оборудования и готовиться к их применению на практике.
В течение года планируется, что более 1600 человек пройдут профессиональное обучение и повысят свою квалификацию, что делает «Тулэнерго» одной из ведущих компаний в области развития персонала.
Годовые отчеты компаний ПАО «Россети Центр» и ПАО «Россети Центр и Приволжье» за 2024 год признаны лучшими в номинациях престижного ежегодного конкурса, организуемого Московской биржей. В этом году в нем приняли участие 119 компаний из России, Казахстана и Узбекистана, представляющих различные отрасли экономики.
«Ростелеком» проанализировал обращения клиентов компании по технической поддержке — 60% из них успешно обрабатывается чат-ботом без переключения на оператора. Ежемесячно через чат-бот проходит более 500 тыс. запросов, а общий уровень автоматизации обращений в «Ростелекоме» превысил 40%.
В Туле все чаще предпочитают разовую поддержку авторов контента регулярным подпискам. Трафик на сервисы для приёма донатов в 2025 году выросли на 45%, в то время как платформы с подписочной моделью показали падение в 3 раза, а время пользования ими сократилось на 40%.
