В Правительстве Тульской области состоялся брифинг, на котором обсудили особенности применения дифференцированных тарифов на электрическую энергию в зависимости от диапазонов потребления.

В брифинге приняли участие министр энергетики Тульской области Эдуард Головин, председатель комитета Тульской области по тарифам Дмитрий Васин, заместитель генерального директора по реализации электроэнергии АО «ТНС энерго Тула» Владислав Пророков.

Эдуард Головин отметил, что для расчета потребления электрической энергии в жилых и садовых домах, которые не подключены к централизованной системе газоснабжения и оборудованы электроотопительными установками, применяются увеличенные границы диапазонов в отопительный период.

«Наличие электроотпительных установок должно подтверждаться техническим паспортом жилого помещения или иными документами, которые указывают на наличие соответствующего оборудования», - сказал Эдуард Головин.

Дмитрий Васин обратил внимание на то, что тарифы на электрическую энергию для населения с 1 июля прошлого года не изменились и будут действовать до 1 октября текущего года.

«Дифференциация тарифов в зависимости от объемов потребления была введена в регионах страны с 2024 года, чтобы большинству граждан-потребителей не повышать тарифы выше прогноза Минэкономразвития. Первый диапазон составляет 1200 кВт.ч в месяц на одно домохозяйство – частный дом или квартиру», - сказал председатель комитета Тульской области по тарифам.

При установлении тарифов сохранен понижающий коэффициент 0,7 к тарифам для жителей сельской местности и горожан, дома которых оборудованы электроплитами и электроотопительными установками. Также предусмотрен более высокий размер первого диапазона в отопительный период – 3900 кВт.ч с октября по апрель для негазифицированных домов и домов с использованием электроотопления. Третий диапазон – более 6000 кВт.ч.

Владислав Пророков рассказал про взаимодействие с потребителями: проводятся консультации в Центрах обслуживания потребителей, в СМИ и социальных сетях публикуются тематические информационные материалы, в платежных документах размещается информация о необходимости подтверждения наличия электроотопительного оборудования, проводятся прямые эфиры с главами администраций муниципалитетов.

Наиболее полная информация размещена на официальном сайте «ТНС энерго» (https://tula.tns-e.ru) в разделе «Дифференцированные тарифы» с подробными ответами на часто задаваемые вопросы от потребителей. Для применения правильного тарифа потребитель должен предоставить соответствующие документы: заявление; документ, подтверждающий право собственности на объект недвижимости; технический паспорт/выписку из технического паспорта с указанием наличия электроотопительного оборудования.

Упрощены требования к пакету документации при отсутствии технического паспорта - потребитель может предоставить другие подтверждающие документы. Документы можно предоставить в Центрах обслуживания клиентов, а также в онлайн-формате.

«Хотелось бы отметить удобство использования электронных сервисов, предлагаемых АО «ТНС энерго Тула» для эффективного взаимодействия с нашими клиентами. Это и возможность получать квитанции в электронном виде – направление их происходит гораздо быстрее, чем доставка бумажных, и сервис «Личный кабинет», который позволяет передавать показания, контролировать начисления и оплату, а также удаленно общаться с нашими специалистам, и, конечно, официальный сайт «ТНС энерго Тула», - отметил Владислав Пророков.