• gazetayasnogorsk@tularegion.org
  • 301030, Тульская область,
    г. Ясногорск, ул. Советская, д. 6
  • 8(48766) 2-17-44,
    8-953-198-35-29
 
Напоминаем телефон Контакт - центра по вопросам электроснабжения 11.06.2020 10:08:00

Напоминаем телефон Контакт - центра по вопросам электроснабжения

Для оперативного информирования населения в случае технологических нарушений или плановых отключений в электрических сетях в «Россети Центр и Приволжье» функционирует телефон единого Контакт - центра 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный).

На сайте «Россети Центр и Приволжье» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ в разделе «Куда звонить, если пропал свет?» представлены контактные телефоны с разбивкой по населенным пунктам, входящим в зону ответственности Тулэнерго.

Кроме того, потребители могут обратиться в Офис обслуживания потребителей Тулэнерго по телефону в Туле +7(4872) 73-04-30, а также получить интересующую их информацию по телефону +7 (920) 05-05-777 в WhatsApp и Viber.

По вопросам, связанным с электроснабжением, можно обращаться на портал ПАО «Россети» «Светлая страна» https://светлаястрана.рф. Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».

Взаимодействие с потребителями через телефон единого Контакт - центра и мессенджеры позволит энергетикам своевременно получать информацию о возникновении технологических нарушений в сетях и оперативно проводить работы по их ликвидации.



Возврат к списку

Написать в редакцию